よくある質問
Q
通常のLINEと全く同じように配信できますか?
A
1回のメッセージで送信することのできる文字数(10,000文字)や、画像、動画、オーディオファイル送信の送信は通常のLINEと同じくご利用いただけます。
Q
配信はどのように行いますか?
A
mantenれんらく管理者様用の管理画面をご用意しております。管理画面にログインし、配信対象を選んでLINE/メール配信を行います。
Q
メール一斉送信システムやメッセージが送れるグループウェアとどこが違いますか?
A
スマホユーザーに利用率の高いLINEをベースとしているのが大きな特徴です。プライベートのLINEメッセージを読む感覚でご利用いただけるため、通常のメールと比べ60%超の高い開封率を誇ります。
Q
今使っているLINEオフィシャルアカウントをそのまま使えますか?
A
ご利用いただけます。どなたが受信しても良い配信はオフィシャルアカウントから全員に、セグメントしたい場合はmantenれんらくから、と使い分けも可能です。
Q
学校や団体を卒業したらユーザー情報は削除されますか?
A
卒業生、OB/OGとして登録は残し、同窓会情報などの配信にご利用いただけます。配信が少ない場合は卒業生分のご利用料金はいただきません。
Q
学校ではなく店舗の顧客支援に使えますか
A
ご利用いただけます。顧客の特徴に沿ったセグメントができるので、内容の濃い配信が可能です。